Em qual dos 5 níveis
a sua empresa está?
Toda infraestrutura cresce no improviso e um dia precisa de um mapa. São 8 perguntas de múltipla escolha, direto do celular: o resultado mostra o seu nível e o passo que destrava o seguinte. Suas respostas ficam só no seu aparelho.
Onde ficam seus servidores hoje?
Existe cópia dos dados fora do prédio?
Se a energia cair agora, o que acontece?
Alguém é avisado quando algo falha?
Quanto tempo pra voltar depois de uma falha grave?
Quem pode encostar fisicamente nos equipamentos?
Quem cuida da infraestrutura?
Se o prédio ficar inacessível por uma semana?
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Subir de nível é projeto.
Ficar no nível é rotina.
Cada nível descreve maturidade, não julgamento: toda operação séria já morou no nível 1. O que separa os níveis não é equipamento caro, é disciplina recorrente: cópia conferida todo dia, restauração testada todo mês, alguém acordando quando o alerta dispara. O teste aponta o seu próximo passo; ele é executável com qualquer fornecedor.
É essa rotina que a gente opera há mais de 40 anos, de dentro do nosso datacenter em Florianópolis, com time próprio de plantão N1 e N2 atendendo em português, a qualquer hora.
O plano do passo seguinte.
45 minutos, sem compromisso.
Um especialista passa pelas 8 perguntas na sua operação, com você.
Você sai com o mapa do seu nível real e o plano concreto do próximo passo.
Se fizer sentido, a gente desenha a solução. Se não fizer, o mapa é seu do mesmo jeito.
Datacenter próprio em Florianópolis. 40 anos de operação. Suporte humano, em português.