PDV cai e a fila para na loja
Cada minuto de PDV indisponível é cliente abandonando o carrinho. Provedor com ticket terceirizado em outro fuso = atendimento lento exatamente quando o caixa está cheio.
Segmento · Comércio & Varejo
Infraestrutura pra redes de varejo e comércio — com PDV que não para no pico de venda.
Hospedamos ERPs de varejo, integrações com marketplaces, TEF/PIX e plataformas de e-commerce em datacenters próprios em SC. Cloud Compartilhada com escala sazonal, Anti-DDoS na borda e suporte técnico em português durante Black Friday, Natal e datas críticas.
Sub-5ms
pra cidades catarinenses
10x
escala na Black Friday
N1+N2
em horário de loja
Dores típicas
Quatro cenários que aparecem em toda operação de varejo.
Black Friday escala 10x — sua infraestrutura aguenta?
Picos sazonais previsíveis (Natal, Dia das Mães, Black Friday) exigem escala elástica e Anti-DDoS pra resistir ao tráfego de bot e ataques. Hyperscaler tem escala mas surpreende na fatura por egress.
Múltiplas lojas, um só ambiente centralizado
Rede de filiais conectada por VPN/MPLS pro ERP central, gestão de estoque distribuído, integração TEF/PIX. Dependência total da estabilidade do datacenter onde o ERP roda.
Integração com marketplaces e meios de pagamento
Conexão estável e baixa latência pro Bling, Linx, TOTVS, Cielo, Stone, PagSeguro. Quando a integração trava, vendas de marketplace param e o NPS no Reclame Aqui sangra.
A solução Infotécnica pra varejo
Datacenter em Florianópolis, escala sazonal, suporte que entende horário de loja.
Sub-5ms pra cidades catarinenses
PDV e ERP rodando em SC com latência publicada por cidade — Joinville, Blumenau, Itajaí, Chapecó. PDV responde rápido, frente-de-caixa flui sem trava.
Cloud Compartilhada com burst em datas críticas
Provisionamento elástico pra Black Friday, Natal e Dia das Mães sem reajuste de contrato anual. Você paga pelo pico real, contrai depois — sem upfront eterno.
Mitigação volumétrica antes do tráfego chegar
Proteção em rede pra absorver ataques durante datas-pico. Bot em massa não passa do perímetro, e-commerce continua respondendo pra cliente real.
N1+N2 em horário de loja, em português
Equipe própria atendendo em horário comercial brasileiro estendido — não fila overseas. Ticket aberto às 19h num sábado é respondido por quem entende ERP de varejo.
Black Friday escala 10x — sua infraestrutura aguenta?
Você paga pelo pico real, contrai depois — sem upfront eterno.
Sistemas hospedados
Os sistemas que rodam por baixo de toda operação de comércio.
Ambientes Microsoft (Windows Server + SQL via SPLA) e Linux dedicados, com equipe técnica que conhece o stack do setor.
ERPs de varejo
Linx · TOTVS Varejo · Bematech
PDV / frente-de-caixa
Web ou desktop
TEF / PIX
Cielo · Stone · SiTef
Marketplaces
Mercado Livre · Magalu · Bling
E-commerce
VTEX · Magento · WooCommerce
Estoque multi-loja
Sincronização em tempo real
BI / dashboards
Power BI · Looker · Qlik
SQL Server
Via Microsoft SPLA
Perguntas frequentes
A Infotécnica garante 99,9% de disponibilidade contratual com crédito automático na fatura em caso de descumprimento. A infraestrutura opera com redundância N+1 em energia (no-breaks e geradores), climatização de precisão e links com múltiplos uplinks Tier-1. O NOC próprio monitora 24/7 — quando o caixa trava, tem alguém em português na linha.
A Infotécnica publica latência medida por traceroute a partir de Florianópolis: menos de 1 ms para Florianópolis, menos de 5 ms para demais cidades catarinenses. Curitiba fica entre 5 e 8 ms, Porto Alegre entre 10 e 15 ms, São Paulo entre 15 e 25 ms. PDV e ERP rodando nesse range não apresentam travamento perceptível na frente de caixa.
Os datacenters da Infotécnica são próprios e localizados em Florianópolis-SC — todos os dados processados e armazenados permanecem em território nacional. Isso elimina transferência internacional de dados e simplifica a adequação à LGPD. A fatura é em real, sem variação cambial, e o monitoramento inclui SIEM com suporte à conformidade LGPD. Para operações de varejo que armazenam dados de cartão e comportamento de compra, a soberania de dado em solo brasileiro é requisito regulatório e diferencial contratual.
Ainda com dúvidas? Veja avaliações de quem já é cliente da Infotécnica.
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