PDV cai e a fila para na loja
Cada minuto de PDV indisponível é cliente abandonando o carrinho. Provedor com ticket terceirizado em outro fuso = atendimento lento exatamente quando o caixa está cheio.
Segmento · Comércio & Varejo
Infraestrutura pra redes de varejo e comércio. Com PDV que não para no pico de venda.
Hospedamos ERPs de varejo, integrações com marketplaces, TEF/PIX e plataformas de e-commerce em datacenters próprios em SC. Cloud Compartilhada com escala sazonal, Anti-DDoS na borda e suporte técnico em português durante Black Friday, Natal e datas críticas.
Sub-5ms
pra cidades catarinenses
10x
escala na Black Friday
N1+N2
em horário de loja
Dores típicas
Quatro cenários que aparecem em toda operação de varejo.
Black Friday escala 10x. Sua infraestrutura aguenta?
Picos sazonais previsíveis (Natal, Dia das Mães, Black Friday) exigem escala elástica e Anti-DDoS pra resistir ao tráfego de bot e ataques. Hyperscaler tem escala mas surpreende na fatura por egress.
Múltiplas lojas, um só ambiente centralizado
Rede de filiais conectada por VPN/MPLS pro ERP central, gestão de estoque distribuído, integração TEF/PIX. Dependência total da estabilidade do datacenter onde o ERP roda.
Integração com marketplaces e meios de pagamento
Conexão estável e baixa latência pro Bling, Linx, TOTVS, Cielo, Stone, PagSeguro. Quando a integração trava, vendas de marketplace param e o NPS no Reclame Aqui sangra.
A solução Infotécnica pra varejo
Datacenter em Florianópolis, escala sazonal, suporte que entende horário de loja.
Sub-5ms pra cidades catarinenses
PDV e ERP rodando em SC com latência publicada por cidade: Joinville, Blumenau, Itajaí, Chapecó. PDV responde rápido, frente-de-caixa flui sem trava.
Cloud Compartilhada com burst em datas críticas
Provisionamento elástico pra Black Friday, Natal e Dia das Mães sem reajuste de contrato anual. Você paga pelo pico real, contrai depois. Sem upfront eterno.
Mitigação volumétrica antes do tráfego chegar
Proteção em rede pra absorver ataques durante datas-pico. Bot em massa não passa do perímetro, e-commerce continua respondendo pra cliente real.
N1+N2 em horário de loja, em português
Equipe própria atendendo em horário comercial brasileiro estendido. Não fila overseas. Ticket aberto às 19h num sábado é respondido por quem entende ERP de varejo.
Black Friday escala 10x. Sua infraestrutura aguenta?
Você paga pelo pico real, contrai depois. Sem upfront eterno.
Sistemas hospedados
Os sistemas que rodam por baixo de toda operação de comércio.
Ambientes Microsoft (Windows Server + SQL via SPLA) e Linux dedicados, com equipe técnica que conhece o stack do setor.
ERPs de varejo
Linx · TOTVS Varejo · Bematech
PDV / frente-de-caixa
Web ou desktop
TEF / PIX
Cielo · Stone · SiTef
Marketplaces
Mercado Livre · Magalu · Bling
E-commerce
VTEX · Magento · WooCommerce
Estoque multi-loja
Sincronização em tempo real
BI / dashboards
Power BI · Looker · Qlik
SQL Server
Via Microsoft SPLA
Perguntas frequentes
A Infotécnica garante 99,9% de disponibilidade contratual com crédito automático na fatura em caso de descumprimento. A infraestrutura opera com redundância N+1 em energia (no-breaks e geradores), climatização de precisão e links com múltiplos uplinks Tier-1. O NOC próprio monitora 24/7. Quando o caixa trava, tem alguém em português na linha.
A Infotécnica publica latência medida por traceroute a partir de Florianópolis: menos de 1 ms para Florianópolis, menos de 5 ms para demais cidades catarinenses. Curitiba fica entre 5 e 8 ms, Porto Alegre entre 10 e 15 ms, São Paulo entre 15 e 25 ms. PDV e ERP rodando nesse range não apresentam travamento perceptível na frente de caixa.
Os datacenters da Infotécnica são próprios e localizados em Florianópolis-SC: todos os dados processados e armazenados permanecem em território nacional. Isso elimina transferência internacional de dados e simplifica a adequação à LGPD. A fatura é em real, sem variação cambial, e o monitoramento inclui SIEM com suporte à conformidade LGPD. Para operações de varejo que armazenam dados de cartão e comportamento de compra, a soberania de dado em solo brasileiro é requisito regulatório e diferencial contratual.
Ainda com dúvidas? Veja avaliações de quem já é cliente da Infotécnica.
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Sua operação de varejo merece infraestrutura à altura.
Diagnóstico técnico em até 1 dia útil, com leitura específica do seu cenário operacional (PDV, ERP, marketplace, escala sazonal) e recomendações de migração e proteção.