Dado de paciente que não pode sair do Brasil
PEP, laudos, exames de imagem e dados administrativos exigem residência em território nacional por LGPD. Provedor com data center fora do Brasil é risco regulatório direto.
Segmento · Saúde
Infraestrutura pra clínicas, laboratórios e hospitais — com dado de paciente em SC, não em Virgínia.
Hospedamos PEP, ERPs hospitalares, laudos e imagens médicas em datacenters próprios em Florianópolis — com LGPD nativa, retenção legal CFM/ANS auditável e suporte técnico em português.
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datacenters próprios
N+1
energia, clima e link
Sub-5ms
pra cidades catarinenses
Dores típicas
Quatro cenários que aparecem em toda operação de saúde.
Sistema fora do ar = atendimento parado
PEP indisponível paralisa consulta, recepção, laboratório e farmácia. ERP hospitalar fora paralisa faturamento e convênios. Cada hora custa em receita perdida e em risco assistencial.
Retenção legal de prontuários e laudos
Resoluções CFM e ANS exigem guarda por décadas — em alguns casos por toda a vida do paciente. Backup imutável e auditável é requisito, não opcional.
Latência alta em ERPs hospitalares e PACS
TASY, MV, RP1, Sistema Doctor e PACS de imagem são sensíveis a latência. Provedor com DC só em São Paulo ou US adiciona delay perceptível em cada clique do médico.
A solução Infotécnica pra saúde
Datacenter em Florianópolis, LGPD nativa, suporte que entende ambiente clínico.
Dados sempre em SC, com LGPD nativa
Por contrato, nada sai do território nacional sem autorização explícita. Processos compatíveis com tratamento, direitos do titular e auditoria documentada — pré-requisito pra operação de saúde.
Redundância N+1 em energia, clima e link
Dois datacenters próprios em Florianópolis com replicação inter-DC, failover testado e SLA contratual com crédito automático. PEP e ERP hospitalar com uptime mensurável.
Veeam imutável + retenção CFM/ANS
Backup imutável anti-ransomware com regra 3-2-1 de fato implementada e janelas de retenção configuráveis pra atender CFM, ANS e LGPD. Restore testado em janelas controladas.
Sub-5ms pra cidades catarinenses
PACS, ERPs hospitalares e PEP rodando em Florianópolis acessados de Joinville, Blumenau, Itajaí ou Chapecó com latência mensurada e publicada — sem delay overseas.
Por contrato, nada sai do território nacional sem autorização explícita.
Sistemas hospedados
Os sistemas que já rodam por baixo de uma operação de saúde.
Ambientes Microsoft (Windows Server + SQL via SPLA) e Linux dedicados com equipe técnica que conhece o stack do setor.
PEP & Prontuário
PEP web ou desktop
ERPs hospitalares
TASY · MV · RP1 · Doctor
PACS / RIS
Imagens DICOM
LIS laboratórios
Análises clínicas
Faturamento TISS
Convênios e ANS
Telemedicina
Vídeo + consulta
Agendamento
Multi-unidade
SQL Server
Via Microsoft SPLA
Perguntas frequentes
Sim. Os dois datacenters próprios da Infotécnica ficam em Florianópolis-SC — os dados nunca saem do território nacional. A empresa opera com auditoria documentada e suporte à conformidade LGPD, incluindo tratamento de dados e direitos do titular. Provedores com infraestrutura nos EUA ou na Europa criam risco regulatório para operações de saúde no Brasil.
A Resolução CFM 1.821/2007 estabelece guarda mínima de 20 anos para prontuários em papel e de 10 anos para os eletrônicos, contados após o último atendimento — e a ANS impõe prazos próprios para beneficiários de planos. A Infotécnica oferece backup imutável Veeam com janelas de retenção configuráveis por política, permitindo atender CFM, ANS e LGPD simultaneamente, com auditoria documentada de cada cópia.
A Infotécnica oferece SLA contratual de 99,9% de disponibilidade com crédito automático na fatura em caso de descumprimento — sem necessidade de acionar suporte para cobrar. A infraestrutura opera com redundância N+1 em energia (no-breaks e geradores), climatização de precisão e links de dados, além de dois datacenters próprios em Florianópolis. O SLA com crédito distingue a oferta de provedores que apenas prometem uptime sem penalidade contratual.
Ainda com dúvidas? Veja avaliações de quem já é cliente da Infotécnica.
Saúde
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